Vietnammobile trừ tiền vô tội vạ, lừa đảo người dùng

Vài hôm trước tôi nạp 50k gia hạn dịch vụ Thánh SIM của nhà mạng Vietnammobile. Tôi chỉ dùng SIM này làm SIM phụ dùng 3G cho điện thoại của tôi. Nay ngủ dậy thấy báo tài khoản hết tiền, tôi lục google tra các dịch vụ đang dùng:

Hình ảnh lừa đảo của Vietnammobile

Tuyệt nhiên nhìn hình trên không có dịch vụ nào được đăng ký ở đây.

Tôi gọi lên số 789, số hỗ trợ tổng đài của Vietnam mobile, trình bày xong nhân viên ú ớ bảo tôi đang bị trừ cước dịch vụ lì xì năm mới từ ngày 22/02/2019 (hôm nay là 27/02/2019).

Vietnammobile tự đăng ký dịch vụ

Tôi kiểm tra lại các tin nhắn xem có dịch vụ nào được đăng ký không. Rốt cuộc không hề có, cũng không có thông báo trừ cước.

Chúng nó trừ sạch không còn 1 xu, tôi thắc mắc hỏi, ai đã đăng ký, đăng ký ra sao? Tổng đài ú ớ tiếp, trả là đều là không biết.

Mọi thứ đều mù mờ, tức giận như bị lừa gạt trắng trợn, kể từ lúc đó, tôi ném luôn cái SIM của 1 nhà mạng lừa đảo đó vào sọt rác.

Một nhà mạng nhỏ, độ phủ sóng chưa cao như hiện nay mà cách hoạt động như một hình thức lừa đảo thế này, tôi tin mọi thứ sẽ chẳng đi đến đâu, người dùng tự quay lưng với chính họ.